Cenník

---

Za diagnostiku problému neplatíte. Platíte iba za odstránenie problému a to až po Vašom písomnom alebo ústnom prehlásení, že problém alebo požiadavka bola vyriešená k Vašej spokojnosti. Za týmto účelom si vyhradzujem možnosť všetky telefonáty a inú písomnú komunikáciu archivovať počas nadchádzajúcich 180 dní.

V prípade, že Vašu požiadavku nebudem vedieť spracovať včas a problém nevznikne vplyvom tretej strany, máte nárok minimálne na 35% zľavu z ceny fakturovaných služieb – nevzťahuje sa na materiál, ktorý bolo nutné kvôli Vašej zákazke nakúpiť.

Ak problém nebudem vedieť odstrániť na diaľku, väčšinou potrebujem na jeho odstránenie najviac 72 hodín.

Pokiaľ ide o prácu na diaľku, ak sa nedohodneme inač, za moje služby platíte formou kreditu. V prípade vzájomnej dohody Vám bude vystavená zálohová faktúra a po jej uhradení Vám pomôžem s odstránením Vašho problému. Nespotrebovaný kredit následne buď využijete neskôr alebo Vám ho pošlem naspäť na účet z ktorého som prijal od Vás platbu.